北原産業で働く先輩の一日をご紹介します。
業務内容
営業との連携が重要な業務。注文の出荷、書類の作成など事務的な処理を行う、いわば、営業をサポートする役割。
受注確認
当日の担当営業やお客様からのEメールとFAXを朝一番に確認し、内容を把握して処理を行います。注文や問い合わせなど優先順位を付け急ぎのものから作業に取り掛かります。
受注・出荷作業
電話でのお客様からの問い合わせに対応しながら当日注文を出荷して売上げを立てていきます。
昼食
事務仲間と昼食。プライベートな話で盛り上がる。
受注・出荷作業
午前と同様、電話対応と注文の出荷を行う。お客様からの急な問い合わせには迅速且つ丁寧に対応。見えないお客様にも笑顔で対応。
受注補助作業
出荷業務は終了し、電話対応とともに担当営業やお客様より受けた見積作成依頼、問い合わせの処理を行います。
翌日の準備
明日出荷の注文を確認し、出荷手配の準備を行った後、退社。
